プライバシーポリシー

セッツマルシェ（以下「当サービス」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱うよう努めます。

本プライバシーポリシーは、当サービスが取得する個人情報の取り扱いについて、その目的、利用方法、管理方法等を明らかにするものです。

当サービスでは、以下の個人情報を取得いたします。

1. アカウント登録時に取得する情報

• 氏名：お客様の氏名
• メールアドレス：ログイン認証およびお問い合わせ対応のため
• 電話番号：配送時の連絡のため（任意の場合あり）

2. 商品購入時に取得する情報

• 配送先住所：商品の配送のため
• 氏名：配送先の受取人名
• 電話番号：配送時の連絡のため

3. 決済に関する情報

• 決済方法：クレジットカード決済または代金引換の選択情報
• 決済代行業者を通じた決済情報：Stripe等の決済代行業者が処理する決済情報

※ クレジットカード番号等の機微な情報は、当サービスでは保持いたしません。決済処理は、Stripe社が提供する安全な決済システムを通じて行われます。

4. 自動的に取得する情報

• IPアドレス：不正アクセス防止およびセキュリティ向上のため
• ブラウザ情報：サービス改善のため
• アクセスログ：サービス運営およびセキュリティ管理のため
• Cookie情報：セッション管理およびサービス改善のため

当サービスでは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 商品の配送：ご注文いただいた商品を正確にお届けするため
• 決済処理：商品代金の決済処理を適切に実施するため
• 本人確認：お客様の本人確認および不正利用の防止のため
• お問い合わせ対応：お客様からのお問い合わせに適切に対応するため
• 不正防止：不正アクセス、不正利用、詐欺行為等の防止のため
• サービス改善：当サービスの品質向上、機能改善、新サービスの開発のため
• 重要なお知らせ：サービスに関する重要な変更やお知らせをお伝えするため
• 統計情報の作成：個人を特定できない形での統計情報の作成のため

※ 法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの要請等）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

外部委託

当サービスでは、以下の業務を外部の事業者に委託する場合があり、その際に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

• 決済代行業者：Stripe社等の決済代行業者への決済処理の委託
• 配送業者：商品の配送業務を委託する配送業者への配送情報の提供
• クラウドサービス提供者：データの保存・管理を委託するクラウドサービス提供者

※ 外部委託先に対しては、個人情報の適切な管理を求め、必要に応じて契約により義務づけています。

Cookieの使用

当サービスでは、以下の目的でCookieを使用することがあります。

• セッション管理：ログイン状態の維持、カート情報の保持のため
• セキュリティ：不正アクセス防止、セキュリティ向上のため
• サービス改善：アクセス解析、サービス改善のため

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

アクセス解析

当サービスでは、サービス改善のため、アクセスログを分析することがあります。この際、個人を特定できる情報は使用せず、統計的な情報としてのみ利用いたします。

当サービスでは、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の安全管理措置を講じています。

• アクセス制限：個人情報にアクセスできる者を必要最小限に限定し、適切なアクセス制御を実施
• 暗号化：通信の暗号化（HTTPS）により、データの送受信を保護
• 不正アクセス防止：ファイアウォール、侵入検知システム等による不正アクセスの防止
• 定期的なセキュリティ監査：システムの脆弱性を定期的に確認し、必要に応じて改善
• 従業者教育：個人情報を取り扱う従業者に対する適切な教育・研修の実施

※ セキュリティ対策は継続的に見直し、改善を図ってまいります。ただし、インターネット上での情報の完全な安全性を保証するものではありません。

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

• 開示請求：ご自身の個人情報の開示を請求することができます
• 訂正請求：ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正を請求することができます
• 削除請求：ご自身の個人情報の削除を請求することができます
• 利用停止請求：ご自身の個人情報の利用停止を請求することができます

上記の請求をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

※ 法令により保存が義務づけられている情報については、開示・削除等の請求に応じられない場合があります。

未成年者の方が当サービスを利用される場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。保護者の同意なく個人情報を提供された場合、当該情報の削除等の対応を行う場合があります。

当サービスは、法令の変更やサービスの改善等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更を行う場合は、当サービス上に掲載し、またはお客様に通知いたします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。